A Soluções Qualidade tem-se afirmado de forma progressiva e sustentada junto das empresas pela solidez técnica e científica das suas intervenções, mas também pelo profissionalismo e rigor e pela orientação essencialmente pragmática, que se traduz numa preocupação consequente de produzir resultados com valor acrescentado prático para as organizações.

Desenvolvemos, com as nossas metodologias, parcerias que têm acrescentado valor por via do desenvolvimento do capital humano e/ou da implementação ou melhoria de sistemas de gestão baseada em processos.

 

A nossa interacção com os profissionais das organizações com quem trabalhámos, as quais pertencem a diversas áreas de negócio, permitiu-nos intervir ao nível de: Gestão dos Recursos Humanos; Gestão, Entrega e Avaliação da Formação; Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade; Realização de Auditorias Internas; Implementação e Reengenharia de Processos de Produção; Apoio na preparação para a Certificação de Produtos. Neste sentido temos colaborado com diversas empresas das quais se apresentam aquelas onde nos últimos anos tivemos uma intervenção formativa.




BANCO COMERCIAL E DE INVESTIMENTOS 

 Atendimento e Comportamento Organizacional
 Atendimento e Qualidade de Serviço
 Comunicação e Persuasão na Negociação e na Venda
 Formação Pedagógica Inicial de Formadores
 

INNOC – INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZAÇÃO E QUALIDADE 
 Auditores Internos da Qualidade

 

LINHAS AÉREAS DE MOÇAMBIQUE
 Auditores Internos da Qualidade

 

LTM – LINHAS TELEFÓNICAS DE MOÇAMBIQUE
Auditores Internos da Qualidade

 

mcel – MOÇAMBIQUE CELULAR
 Auditores Internos da Qualidade
 Ciclo de Vida do Produto
 Gestão de Processos e ciclo PDCA
 Gestão de Reclamações
 Trabalhar em Equipa e Implementar o SGQ